LaporMasBup

Pusat Pelaporan Aduan Masyarakat Kabupaten Batang.

Cek Status Aduan

Masukkan kode lacak yang diperoleh saat membuat aduan.

Buat Aduan

Jumlah maksimal 5 berkas. Jenis berkas yang diterima : Gambar (png, jpg, jpeg, webp), Video (mp4), Dokumen (pdf). Ukuran maksimal masing-masing berkas 10 MB.

captcha

Mekanisme LaporMasBup

  1. Buat Akun

    Sebelum dapat mengirim aduan, Anda harus memiliki akun dan login terlebih dahulu.

  2. Tulis Aduan

    Tulis aduan dengan jelas dan lengkap menggunakan bahasa yang sopan.

  3. Simpan Kode Aduan

    Setelah mengirimkan aduan, Anda akan mendapatkan kode lacak untuk mengetahui status terkini.

  4. Verifikasi

    Petugas kami akan melakukan verifikasi aduan Anda.

  5. Tindak Lanjut

    Aduan akan ditindaklanjuti oleh petugas yang memiliki kewenangan terkait aduan tersebut.

  6. Selesai

    Petugas telah menindaklanjuti dan menyatakan bahwa aduan Anda selesai ditangani.

Kanal Aduan

Beberapa kanal aduan yang tersedia untuk menampung segala keluhan dan masukan masyarakat Kabupaten Batang.

01

Website LaporMasBup

Website yang didedikasikan khusus untuk integrasi seluruh kanal aduan yang tersedia.

02

Sosial Media

Laporan dari sosial media resmi Pemerintah Kabupaten Batang, baik melalui postingan, komentar, direct message, maupun mention.

WhatsApp : 0855-8054-805

Instagram : @pemkab.batang

03

Call Center 112

Call Center 112 tidak hanya digunakan untuk keadaan darurat, dapat juga digunakan untuk melakukan pengaduan jika terdapat hal-hal yang perlu dilaporkan.

04

LaporGub!

LaporGub adalah portal laporan pengaduan online Provinsi Jawa Tengah, merupakan wujud nyata dari keinginan pemerintah untuk mengakomodasi aspirasi warga masyarakat se-Jawa Tengah.

05

SP4N-LAPOR!

Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional - Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat, dikelola oleh Kementerian PAN-RB yang mana menerima segala aspirasi dan pengaduan secara nasional.

Rekapitulasi Aduan

0

Total Aduan

0

Sedang Diproses

0

Telah Selesai Ditangani